तत्काल टिकट नियम परिवर्तन से एजेंटों को झटका

आम यात्रियों को राहत दिलाएगा तत्काल टिकट नियमों में बदलाव

तत्काल टिकट का नया नियम देश भर में 15 अप्रैल से होगा लागू

नेशनल डेस्क

नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट नियम में बड़ा बदलाव करते हुए आम यात्रियों के हित में एक अहम फैसला लिया है। 15 अप्रैल 2025 से यह नया नियम प्रभावी होगा, जिसमें एजेंटों की मनमानी और टिकटों की कालाबाजारी पर अंकुश लगाने की कोशिश की गई है। रेलवे की ओर से जारी बयान के अनुसार, तत्काल टिकट बुकिंग की प्रक्रिया में पारदर्शिता लाने और सिस्टम को अधिक सुगम बनाने के लिए कई स्तरों पर बदलाव किए गए हैं। तत्काल टिकट नियम में यह बदलाव न केवल समय की बचत करेगा, बल्कि आम मुसाफिरों को अधिक सुविधा भी देगा।

एजेंटों के खिलाफ कड़ा कदम
नए तत्काल टिकट नियम के तहत सुबह 10 से 12 बजे तक किसी भी रेलवे एजेंट को टिकट बुक करने की अनुमति नहीं होगी। इस समयावधि को पूरी तरह आम यात्रियों के लिए सुरक्षित किया गया है। अब एसी श्रेणी (फर्स्ट एसी, सेकंड एसी, थर्ड एसी, चेयर कार) के तत्काल टिकट सुबह 11 बजे से और नॉन-एसी श्रेणी (स्लीपर, सेकंड सिटिंग) के टिकट दोपहर 12 बजे से ही बुक किए जा सकेंगे। पहले यह समय क्रमशः 10 और 11 बजे हुआ करता था। रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, तत्काल टिकट नियम में यह परिवर्तन यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखकर किया गया है ताकि उन्हें एजेंटों के नेटवर्क से जूझना न पड़े।

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वेबसाइट और ऐप पर बुकिंग प्रक्रिया हुई आसान
भारतीय रेलवे की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर तत्काल टिकट नियम के अंतर्गत तकनीकी स्तर पर भी सुधार किए गए हैं। अब यात्रियों को पंजीकरण के बाद नाम, उम्र, लिंग जैसे विवरण पहले से ही भरे हुए मिलेंगे। इससे बुकिंग में लगने वाला समय घटेगा। भुगतान प्रक्रिया को भी आसान बनाया गया है। पहले जहां केवल 3 मिनट का समय मिलता था, अब यात्रियों को भुगतान के लिए 5 मिनट का समय मिलेगा। साथ ही कैप्चा कोड की कठिनाई को भी कम किया गया है, जिससे बार-बार रिफ्रेश करने की परेशानी नहीं होगी।

अधिकतम चार यात्री, कोई रियायत नहीं
रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया है कि अब एक पीएनआर (यात्रा कोड) पर अधिकतम चार यात्री ही यात्रा कर सकेंगे। साथ ही तत्काल टिकट नियम के अंतर्गत किसी भी प्रकार की रियायत (छात्र, वरिष्ठ नागरिक, विकलांग आदि) लागू नहीं होगी। सभी को पूरा किराया देना होगा। रेलवे बोर्ड के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि ये सभी कदम टिकट प्रणाली में पारदर्शिता लाने और एजेंट आधारित धोखाधड़ी को रोकने के लिए उठाए गए हैं।

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काफी देर से उठाया गया कदम
भोपाल स्टेशन पर टिकट बुक कर रही रचना तिवारी कहती हैं, ‘अब जाकर रेलवे ने आम लोगों की परेशानी को समझा। हर बार एजेंट पहले ही टिकट बुक कर लेते थे और हम वेटिंग में रह जाते थे।’ वहीं छात्र रजत वर्मा का कहना है कि ‘पेमेंट में मिलने वाला अतिरिक्त समय और आसान कैप्चा बहुत मददगार साबित होगा।’ रेलवे के इस कदम की व्यापक सराहना हो रही है, हालांकि कुछ एजेंट संगठनों ने इसे अपने व्यवसाय के खिलाफ बताया है। बावजूद इसके, तत्काल टिकट नियम का यह संशोधन आम यात्रियों के हित में एक साहसिक और असरदार पहल के रूप में देखा जा रहा है।

नया नियम यात्रियों के हित में होगा गेमचेंजर
15 अप्रैल से लागू होने जा रहा तत्काल टिकट नियम यात्रियों के लिए एक नया अनुभव लेकर आएगा। रेलवे ने जहां एजेंटों की पकड़ कमजोर की है, वहीं आम लोगों को बुकिंग में बेहतर मौका, सरल प्रक्रिया और धोखाधड़ी से बचाव सुनिश्चित किया है। डिजिटल सुविधा और पारदर्शिता को बढ़ावा देने वाले इन परिवर्तनों से भारतीय रेलवे की छवि भी सुधरेगी और लोगों का विश्वास बढ़ेगा।

Indian Railways change tatkal ticket booking time.

Applicable from April 15. pic.twitter.com/ZyH70qObZU

— Indian Tech & Infra (@IndiaTechInfra) April 11, 2025

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