Gonda : जानें, जिले के 18 थानों के बारे में क्या है ‘पब्लिक ओपिनियन’
जानकी शरण द्विवेदी
गोंडा। जिले के 18 थानों में जनता की नजर में खरगूपुर पुलिस की कार्यप्रणाली ठीक नहीं है। क्षेत्र के लोग यहां की पुलिस की कार्यप्रणाली से संतुष्ट नहीं हैं। यह बात मैं नहीं, गोरखपुर परिक्षेत्र के अपर पुलिस महानिदेशक अखिल कुमार के निर्देशन में थाना प्रभारियों की कार्यप्रणाली परखने के लिए जून माह में चलाए गए पब्लिक अप्रूवल रेटिंग सिस्टम से प्राप्त नतीजे कह रहे हैं। एडीजी कार्यालय से जारी नतीजों के अनुसार कटरा बाजार, धानेपुर और महिला थाने शीर्ष प्रथम, द्वितीय और तृतीय स्थान पर हैं, जबकि खरगूपुर, नवाबगंज और परसपुर थाने क्रमशः 18वें, 17वें और 16वें स्थान पर हैं। बताते चलें कि एडीजी जोन अखिल कुमार द्वारा जोन बीते अप्रैल माह से पुलिस की कार्यप्रणाली जांचने के लिए जनमत संग्रह कराने का अभियान शुरू किया गया था, जिसमें पुलिस और मीडिया के माध्यम से आम जनमानस को जागरूक करते हुए उनसे पांच बिन्दुओं पर मतदान करने की अपील की गई थी। इनमें आईजीआरएस पोर्टल पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता के बारे में शिकायत कर्ताओं की राय सबसे प्रमुख बिन्दु था। थानों में एफआईआर/एनसीआर दर्ज कराने वाले व्यक्तियों से पुलिस द्वारा की जा रही विवेचना अथवा जांच से उनकी संतुष्टि के बारे में भी फीड बैक प्राप्त किया गया। 112 नम्बर पर डायल करके पुलिस से तात्कालिक सहायता मांगने वाले व्यक्तियों से उनकी संतुष्टि के बारे में जानकारी ली गई। इसके अलावा ट्विटर व फेसबुक के माध्यम से तथा डायरेक्ट पोल के माध्यम से भी आम जनता को मतदान करने के लिए लिंक उपलब्ध कराया गया, जिस पर कोई भी व्यक्ति घर बैठे अपने मोबाइल पर लिंक पर क्लिक करके अपने जिले की पुलिस के बारे में अपनी राय दर्ज कर सकता था। इस प्रकार से शुरुआत में पांच मान बिन्दुओं पर जनता की राय शुमारी कराई गई। बाद में डायल 112 को सर्वेक्षण से बाहर करके उसके स्थान पर पासपोर्ट एवं चरित्र सत्यापन रिपोर्ट शामिल किया गया। इस प्रकार से वर्तमान में अधिकतम 500 अंक के आधार पर पांच श्रेणियों (जन सुनवाई व आईजीआरएस प्रार्थना पत्रों का निस्तारण, ट्वीटर तथा डायरेक्ट लिंक के माध्यम से मतदान, एफआईआर पंजीकरण व विवेचना तथा पासपोर्ट व चरित्र सत्यापन में सुगमता) में मिले अंक के आधार पर सम्बंधित थाना प्रभारी का प्रदर्शन तय किया जा रहा है।
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पुलिस अधीक्षक आकाश तोमर ने बताया कि एडीजी कार्यालय से घोषित नतीजों के अनुसार, आइजीआरएस के निस्तारण में जिले में खोंडारे थाने के प्रभारी निरीक्षक सुरेश कुमार वर्मा को प्रथम, महिला थाना की प्रभारी निरीक्षक श्रीमती पूनम यादव को द्वितीय तथा धानेपुर के प्रभारी निरीक्षक संजय कुमार गुप्ता को तृतीय स्थान प्राप्त हुआ। नवाबगंज के तेज प्रताप सिंह 18वें स्थान पर, खरगूपुर के थानाध्यक्ष कुबेर तिवारी 17वें स्थान पर तथा कोतवाली देहात के प्रभारी निरीक्षक कमलाकांत त्रिपाठी 16वें स्थान पर रहे। थानों में दर्ज एफआइआर व एनसीआर के वादियों से लिए गए फीडबैक में कटरा बाजार प्रथम, कोतवाली नगर द्वितीय तथा इटियाथो तृतीय स्थान पर रहा। इसके विपरीत नवाबगंज 18वें, मनकापुर 17वें तथा कोतवाली देहात 16वें स्थान पर रहा। थानों में दर्ज मुकदमों के वादियों से फोन कर पूछा गया था कि वे थाने की पुलिस की कार्रवाई तथा उसके द्वारा वादी के प्रति किए गए व्यवहार के आधार पर उनकी क्या राय है? पासपोर्ट सत्यापन के मामले में वजीरगंज के थानाध्यक्ष चन्द्र प्रताप सिंह प्रथम, कोतवाली देहात के केके तिवारी द्वितीय तथा तरबगंज के प्रभारी निरीक्षक मनोज पाठक तीसरे स्थान पर रहे। इस मामले में भी खरगूपुर पुलिस एक बार फिर फिसड्डी साबित हुई और उसे 18वां स्थान मिला। 17वें स्थान पर परसपुर तथा 16वें पर उमरी बेगमगंज थाने की पुलिस रही। इस प्रकार ओवर आल रेटिंग में कटरा बाजार थाने का प्रथम, धानेपुर को द्वितीय तथा महिला थाने का तृतीय स्थान प्राप्त हुआ, जबकि खरगूपुर को 18वां, नवाबगंज को 17वां और परसपुर को 16वां स्थान मिला। एडीजी गोरखपुर के स्टाफ आफीसर आनंद कुमार ने ‘हिन्दुस्तान डेली न्यूज’ से वार्ता करते हुए कहा कि एडीजी जोन के निर्देश पर थाना प्रभारियों के बारे में क्षेत्र की जनता की राय जानने के लिए पिछले कई महीने से इस प्रकार का जनमत सर्वेक्षण चल रहा है। इसी फीड बैक के आधार पर कई जिलों में लापरवाह थाना प्रभारियों के खिलाफ कार्रवाई भी हुई है। एडीजी ने जोन के सभी पुलिस अधीक्षकों को इन नतीजों के आधार पर सम्बंधित फिसड्डी थाना प्रभारियों को प्रदर्शन सुधारने के लिए निर्देश दिए जाने तथा आवश्यकतानुसार कार्रवाई करने को कहा गया है।
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जानकी शरण द्विवेदी
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